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Question d'oral
Que sont les Big Tech et pourquoi dominent-elles leurs marchés ?
Réponse d'oral
Les Big Tech sont les géants américains du numérique, et elles dominent leurs marchés grâce à leurs plateformes, à leur puissance financière et à leur capacité à fidéliser les utilisateurs. Apple, Microsoft, Alphabet, Amazon et Meta constituent les GAFAM ; avec Nvidia et Tesla, elles forment les « Sept Magnifiques ». Cette famille rassemble pourtant des entreprises différentes : Google organise l’accès à l’information, Amazon vend des produits et héberge des services informatiques, tandis que Nvidia conçoit des puces essentielles à l’intelligence artificielle. Leur point commun est de contrôler des outils devenus indispensables aux particuliers comme aux entreprises.Leur domination repose d’abord sur les effets de réseau : plus une plateforme attire d’utilisateurs, plus elle devient intéressante. Sur Instagram, appartenant à Meta, chacun retrouve ses proches, des créateurs et des marques, ce qui encourage à rester. Les économies d’échelle renforcent cet avantage : concevoir un logiciel coûte cher, mais le distribuer à un utilisateur supplémentaire coûte relativement peu. Enfin, les données collectées permettent d’améliorer les services et de mieux cibler les publicités. Ces recettes financent ensuite de nouveaux investissements et des acquisitions.Les Big Tech construisent aussi des écosystèmes dont il est difficile de sortir. Depuis le lancement de l’iPhone en 2007, Apple associe appareils, applications et services : changer de marque peut obliger à modifier ses habitudes ou à racheter certains équipements. Leurs moyens considérables rendent également l’entrée de nouveaux concurrents difficile, sans garantir une victoire éternelle. La question devient alors celle de notre dépendance : comment profiter de leurs innovations sans leur laisser fixer seules les règles du jeu ?